¿Por qué activar 2FA?
El doble factor (2FA) hace que, además de tu contraseña, alguien tenga que tener acceso a tu teléfono para entrar a tu cuenta. Como manejas dinero y datos sensibles desde Brasender, lo recomendamos fuertemente.
¿Cómo se activa?
- En tu perfil, ve a la pestaña "Seguridad".
- Pulsa "Activar 2FA".
- Te mostramos un código QR. Escanéalo con Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy en tu teléfono.
- Ingresa el código de 6 dígitos que muestra la app para confirmar.
Códigos de respaldo
Después de activar 2FA, te damos códigos de respaldo. Guárdalos en un lugar seguro (anotados en papel, en tu administrador de contraseñas, etc.). Si pierdes el teléfono, los usas para entrar y configurar 2FA en un dispositivo nuevo.
Si pierdes tanto el teléfono como los códigos de respaldo, contacta a soporte por WhatsApp con un documento que pruebe tu identidad. El proceso de recuperación toma 24-48h por seguridad.
