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Historial de recargas

Dónde ver todas tus recargas y su estado.

Mis recargas

Desde el menú principal, en Recargas → Mis recargas, encuentras el listado completo de todas las recargas que hiciste, ordenadas de la más reciente a la más antigua.

Estados

  • Pendiente: creada pero todavía no se generó o no se pagó el PIX.
  • Esperando pago: PIX activo, falta confirmar.
  • En proceso: pago confirmado, ejecutando la recarga con la operadora.
  • Completada: la operadora confirmó que el destinatario ya tiene el saldo o paquete.
  • Falló: hubo un problema (pago rechazado o la operadora no aceptó). Puedes revisar el motivo en el detalle.
  • Cancelada: tú la cancelaste antes de procesar.
  • Expirada: el PIX expiró sin pagar y no se regeneró.

Detalle de cada recarga

Al abrir una recarga ves: número de pedido, fecha y hora, producto comprado, número de teléfono destino, monto pagado en reales, estado actual y la línea de tiempo de los cambios.

Repetir una recarga

Si haces siempre la misma recarga al mismo número, puedes duplicarla desde el detalle con un solo clic — te lleva al checkout con todos los datos pre-llenados, listo para pagar.

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